DES2023 analiza la creación de contenido mediante IA y todos los usos aplicados al entorno laboral, además de sus posibles consecuencias. La cumbre internacional llevada a cabo el pasado 14 de junio, conocida como DES – Digital Enterprise Show, fue un evento de gran relevancia en el que se abordó el tema de la Inteligencia Artificial (IA) como motor de transformación de las industrias actuales. Uno de los destacados expertos mundiales en Inteligencia Artificial Generativa,
Nina Shick, estuvo presente en la séptima edición de DES, donde hizo predicciones impactantes sobre el futuro de esta tecnología. Según Shick, en tan solo tres años, el 90% de los contenidos en línea serán generados mediante Inteligencia Artificial En sus palabras, estamos presenciando el último momento de la historia de Internet en el que la mayoría de los contenidos carecen de una capa de ayuda en su creación.
Las principales empresas tecnológicas han emprendido el desarrollo de plataformas de Inteligencia Artificial Generativa. Microsoft, por ejemplo, ha invertido recientemente 10.000 millones de dólares en Open AI, y ha integrado ChatGPT en su motor de búsqueda, Bing. Google ha creado su propia alternativa a ChatGPT llamada ‘Code Red’ y está implementando el aprendizaje automático en todos sus productos.
Adaptación a la nueva manera de crear contenido
Además, la compañía de Silicon Valley está desarrollando Google DeepMind, enfocado en la reestructuración de la Inteligencia Artificial, y también tiene planes de permitir que las empresas utilicen la tecnología de generación de contenido para crear anuncios. Amazon, por su parte, se ha sumado a la carrera de la IA con su asociación con Hugging Face, una aceleradora de GenAI. Aunque aún falta por mencionar a Apple, según comentó Shick, la empresa también está trabajando en la integración de la Inteligencia Artificial en su negocio, a pesar de no hacerlo público. En el futuro veremos si está enfocada también en la generación de contenido.
Durante tres días, DES2023 ha ofrecido contenidos que profundizan en diferentes aspectos y desafíos de la Inteligencia Artificial como una tecnología que está revolucionando el mundo y los negocios. La rápida adopción de esta herramienta es un factor crucial para comprender su potencial impacto. Como ejemplo, Shick mencionó que Netflix tardó 3 años y medio en alcanzar el millón de usuarios, Facebook lo logró en 10 meses, Instagram en 75 días y ChatGPT solo necesitó 5 días.
El impacto en el empleo ha sido otro tema ampliamente discutido en DES2023. Shick destacó que el 80% de la fuerza laboral estadounidense se verá afectada por la aplicación de la Inteligencia Artificial. Shelly Palmer, otro experto en IA presente en el evento, afirmó que no serán los robots quienes se adueñen de los empleos, sino las personas que aprendan a utilizar mejor esta tecnología. Según Palmer, aquellos que se involucren y se conviertan en aliados de la IA serán entre un 5% y un 25% más productivos que sus compañeros de trabajo, sobre todo en lo relacionado con la creación de contenido.
Jerome Glenn, Director Ejecutivo de The Millennium Project y consultor independiente del Banco Mundial y la ONU, también habló sobre las enormes oportunidades que la IA ofrece a los negocios. En sus palabras, al igual que Internet fue y sigue siendo la base de millones de nuevas empresas, ChatGPT, GPT-4 y otras plataformas de IA constituirán la base de millones de nuevas compañías creadoras de aplicaciones.
Shick defendió la utilidad de la IA Generativa para el aprendizaje y la eficiencia en contenido y otros ámbitos, aspectos de gran importancia para las empresas. Además, animó a los asistentes a adoptar la tecnología, mencionando que incluso los ingenieros de investigación de la NASA están utilizando la IA en la actualidad. La experta compartió su visión sobre elevar la IA Generativa al más alto nivel de dirección en las empresas, con el objetivo de establecer iniciativas que generen ganancias a corto plazo pero con estrategias a futuro.
En cuanto al aspecto humano de la tecnología, Shick destacó que las personas son las responsables de desarrollar la digitalización. Esta idea fue enfatizada por otros reconocidos expertos en DES, como Vala Afshar y Mike Hayes. Por su parte, Palmer resaltó el valor del conocimiento especializado de las personas y el desafío que enfrentamos para alinear la Inteligencia Artificial con los valores humanos. Según el gurú tecnológico, la forma en que entrenemos a la IA será el factor clave.
Por último, DES2023 profundizó en las tareas pendientes en el desarrollo de la Inteligencia Artificial. Shick criticó el IA Memorándum durante su intervención y mencionó cómo Elon Musk, uno de los firmantes, está desarrollando su propio ChatGPT a pesar de haber pedido una pausa de 6 meses en el avance de esta tecnología. La experta señaló la preocupación y el ambiente negativo que rodean a la IA en la actualidad, algo que no se vio con tanta determinación durante la aparición de Internet, hace varias décadas.
Por otro lado, el Director Ejecutivo de The Millennium Project hizo hincapié en la enorme necesidad de energía que requerirá el desarrollo actual de la IA Generativa, un desafío que debemos empezar a considerar. Además, Glenn afirmó que la discusión sobre esta tecnología debe trascender el ámbito académico y llegar al ámbito político, con la creación de una agencia AGI (Inteligencia Artificial General) y un acuerdo AGI por parte de la Comisión Europea, propuestas que deberían presentarse en la Asamblea General de la ONU por parte de algún país.
